Quejas y Sugerencias
A través de nuestro buzón de quejas y sugerencias, el departamento de servicio al cliente podrá:
- Entender mejor los procesos que no se llevan a cabo con éxito y el porqué.
- Identificar puntos débiles que deben ser atendidos.
- Recabar información que ayude a realizar auditorías en diferentes departamentos para comprobar la efectividad de las acciones y, de ser necesario, implementar mejoras.
- Mantener un canal de comunicación oficial con sus clientes que les brinde la atención que requieran.
- Hacer más humana la empresa, reconociendo errores y comprometiéndose a superarlos.
Se enviará un e-mail a PLAYO CEYLAN